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Médiation - Analyse de Pratique - Régulation d'équipe
 
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Médiateur spécialisé en résolutions de conflits d'équipes en PACA

Référenciel

Il s’agit de proposer des méthodes de travail et d'utiliser les outils basée sur les théories de la « qualité relationnelle » dispensée par l’École Professionnelle de la Médiation et de la Négociation (EPMN). « La médiation professionnelle est la discipline de recherche pour l’excellence des relations. Elle consiste dans l’accompagnement des projets relationnels, des projets d’entreprises, en passant par la recherche d’innovation, la vie d’équipe, allant logiquement jusqu’à la résolution des différends, litiges et conflits. Elle est rationnelle, méthodologique et créative »[1]

 

[1] Jean-Louis Lascoux, Pratique de la médiation professionnelle : une méthode alternative à la gestion des conflits, ESF sciences humaines, ESF, coll. « formation permanente », 2017, p. 18.

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